공식 앱 마켓 경로를 사용합니다
아이폰·아이패드는 App Store, 안드로이드 기기는 Google Play에서 앱 이름과 제공자를 확인한 뒤 설치합니다. 메신저로 받은 APK나 출처가 불분명한 설치 파일은 실행하지 마세요.
처음 접속하면 보안과 이용 범위를 설정합니다
다른 사이트와 겹치지 않는 비밀번호를 쓰고 알림·결제 관련 설정을 확인합니다. 관심 게임의 도움말에서 기본 조작과 종료 방법, 베팅 단위를 읽은 뒤 화면을 익히세요.
문제가 생기면 증상을 구분해 문의합니다
접속, 결제, 재화 표시, 이벤트 보상 중 무엇이 문제인지 먼저 나눕니다. 기기 종류, 앱 버전, 발생 시각, 오류 문구를 적어 피망 공식 홈페이지 안의 고객센터로 문의하면 확인이 빨라집니다.
확인 결과를 이렇게 정리하세요
대상 게임, 재화 이름, 수량 단위, 이용자 기준 구매·판매 방향, 확인 날짜와 출처를 한 줄로 적습니다. 숫자나 정책이 바뀔 수 있는 항목은 결정 직전에 공식 채널에서 다시 확인합니다.